Методология в широком смысле этого слова – это наука об организации деятельности. Данное определение однозначно определяет и её предмет – организация деятельности. Организовать деятельность, значит упорядочить ее в целостную систему с четкими, определёнными характеристиками, логически завершённой структурой и временным процессом ее осуществления. Эта наука занимает важнейшее место в любой сфере деятельности. Она дает инструментальное обеспечение, необходимое чтобы:
- обобщить и подвести итоги того, что уже удалось освоить и осуществить;
- выявить основные ошибки, проблемы и неудачи для их последующей доработки;
- выделить направления дальнейших размышлений и разработки нового инструментария (с переходом к исследованиям и проектным разработкам).
Чтобы перейти к универсальной методологии организации проектов, необходимо выяснить, что же такое проект. Это понятие интегрирует различные виды деятельности, объединённых рядом признаков, которые характеризуются:
- Направленностью на достижение определенных целей и конкретных результатов;
- Координированным выполнением разнообразных, взаимосвязанных действий;
- Ограниченной протяженностью во времени (определено начало и конец проекта, его основные фазы).
Существует многочисленный ряд определений данного термина. Каждое из них может существовать, в зависимости от конкретной поставленной задачи, стоящей перед выполняющим. В довольно общем виде проект — это то, что задумывают или планируют, например, крупное предприятие. Таким образом, современное понимание проектов — изменение нашего мира: реконструкция предприятия, строительство жилого комплекса или промышленного здания, осуществление научно-исследовательских работ, организация бизнеса, создание новых техник или технологий, изготовление корабля, съёмка кинофильма, развитие региона, создание новой организации, инновационное развитие — всё это различные проекты.
Проект всегда работает в определенном окружении, которое включает в себя внутренние и внешние компоненты, учитывает социально-экономические, политические, технологические, нормативные, законодательные, культурные и другие факторы. Проект всегда направлен на результат, на достижение конкретных целей и на определенную область предмета. Его реализация осуществляется полномочными руководителями проекта (менеджерами проекта и его командой, функционирующей под этим управлением) и другими участниками проекта, исполняющими отдельные определённые виды деятельности. В работе по проекту — при условиях неполной занятости — могут участвовать сотрудники других подразделений компаний, отвечающих за выполнение порученных им разнообразных заданий, поручений.
Универсальная методология организации проектов включает в себя организацию, планирование, руководство, координацию человеческих и материальных ресурсов на всём протяжении проектного цикла или жизненного цикла проекта, направленность на успешное достижение поставленных целей с помощью применения системы современных методик, техник и технологий организации управления для выполнения, запланированных в проекте результатов по объему и составу работ, времени, стоимости и качеству.
Структурирование проекта
С целью эффективной организации проекта, система должна быть отлично структурирована. Суть этой структуризации сводится к распределению проекта и системы его управления на дополнительные подсистемы и компоненты так, чтобы ими можно было управлять. Ведущей структурной единицей являются участники проекта, т. е. команда проекта — это отдельная группа, становящаяся самостоятельным участником проекта (или входящая в состав кого-либо из этих участников) и осуществляющая управление процессом в рамках реализации проекта. Структурирование, суть которого сводится к распределению проекта на подчиняющиеся подсистемы и компоненты, необходимые, чтобы в дальнейшем проект был более управляем. Структура проекта имеет целью определение продукции, которую нужно разработать или выполнить, и связывает элементы работ, которые предстоит произвести — как друг с другом, так и с итоговой задачей проекта. К вышесказанному стоит добавить, что процесс структурирования проекта представляет собой неотъемлемую часть общего процесса организации проекта и определения его задач, а также выполнения генерального (сводного) плана проекта и кривой распределения ответственности и обязанностей.
Методы организации проектов
- Методы организации проектов помогают:
- обозначить его цели и провести обоснование необходимости проекта;
- обозначить структуру данного проекта, выделить необходимые подцели и важнейшие этапы работы, необходимые для его эффективного выполнения;
- выявить нужные объемы и источники для финансирования проекта;
- утвердить ответственных исполнителей;
- разработать и заключить контракты;
- рассчитать сроки выполнения данного проекта и предусмотреть график для его реализации, определить необходимые ресурсы; 7.распланировать бюджет и смету проекта;
- запланировать возможные риски;
- обеспечить необходимый контроль над процессом исполнения проекта. Методы организации проекта включают также сетевой планиринг, календарный, стандартный, структурный, ресурсный планиринги и имитационное моделирование на ЭВМ, логистику и прочее.
Участники организации проекта
Участники проекта являются основными элементами его структуры, ведь именно они непосредственно обеспечивают реализацию идеи проекта. Принято выделять девять основных функциональных областей организации проекта:
- Организация содержания и объема работ (то есть организация целей проекта);
- Организация временных сроков выполнения проекта;
- Организация стоимости получившегося продукта;
- Организация качественного выполнения продукта;
- Организация материально-технического обеспечения (материальных ресурсов);
- Организация управления человеческими ресурсами (персоналом);
- Организация управления рисками;
- Организация управлением информацией и коммуникациями;
- Организация интеграционного управления.
Создание формальной основы для оценки и отображения выполнения работ по ходу проекта. Создание формальной основы для оценки и отображения выполнения работ по ходу проекта. Успех проектной команды в осуществлении намеченных целей можно измерить, сравнив фактические данные по использованным ресурсам и достигнутым датам завершения вех с ранее предусмотренными. Менеджер запланированного проекта полностью оценивает величины отклонений и решает возникающие спорные вопросы в процессе выполнения проекта. Большие отклонения и значительное количество непредвиденных препятствий могут в конечном итоге вызвать изменения в предусмотренном и намеченном плане. Исходя из этого, процесс пересмотра и корректировки плана является дополнительным средством для сохранения контроля над выполнением работ и использованием ресурсов проекта.
Осуществление проекта
Организация за исполнением проекта сводится к определению и применению необходимых нормативных воздействий с целью эффективной реализации проекта. Если реализация проекта выполняется в соответствии с предусмотренным планом, то его управление фактически достигается простым исполнением плана, то есть доведением до участников проекта плановых текущих заданий и контроль их реализации.
Другой вопрос, если в процессе выполнения проекта появились отклонения, анализ которых показывает, что возникла необходимость в выработке и применении определенных корректирующих воздействий. В таком случае необходимо отследить складывающиеся тенденции в ходе выполнения работ и спрогнозировать их последующее развитие. Потом на полученном основании выбрать наиболее оптимальные корректирующие воздействия, подкорректировать план оставшихся работ и произвести согласование порядка намеченных изменений со всеми участниками проекта.
Организация контроля за исполнением проекта
Иногда из-за непредугадываемых изменений внешних факторов и непредусмотренных внутренних обстоятельств длительность исполнения проекта и фактическая его стоимость могут существенно отличаться от предусмотренных. Кроме того, с течением некоторого времени могут поменяться и нужды, с целью удовлетворения которых оформлялся проект. Есть вероятность, что первоначальный план может стать ненужным из-за разнообразных внутренних и внешних факторов, например, из-за изменившихся условий финансирования, срыва поставок оборудования, невнятного планирования связей между задачами, изменения потребностей, внезапных технических затруднений или изменения временных показателей.
Большинство отклонений от плана должны быть исправлены своевременным и успешным руководством. Исходя из этого, все основополагающие элементы проекта контролируются руководством. Менеджер определяет процедуру и устанавливает последовательность в сборе данных (строго через определенные промежутки времени), анализирует полученные данные, основные расхождения фактических и запланированных показателей и прогнозирует влияние текущего состояния проекта на исполнение оставшихся объемов запланированных работ.
Требования, предъявляемые к организации системы контроля, разрабатываются строго до начала осуществления проекта с участием всех задействованных сторон. Система организации руководства проектом обязана обеспечивать использование корректирующих воздействий именно там и тогда, где и когда они действительно необходимы. Корректировка плана проекта ограничивается пересмотром параметров заданий, а также при необходимости разработкой абсолютно новой модели, отталкиваясь от текущего состояния и до момента реализации проекта.
Построение успешной системы организации за контролем выполнения проекта базируется на исполнении четырех фундаментальных принципов.
- Наличие пошагового плана проекта. Для осуществления контроля он должен иметь конкретное содержание, быть четко структурирован и зафиксирован. Когда планирование проекта изменяется довольно часто и без выполнения процедур контроля за внесёнными изменениями, то контроль над осуществлением проекта может быть фактически утерян;
- Наличие понятной системы отчетов. Отчетность должна показывать состояние проекта по сравнению с заданными планами на основании единых требований и критериев. Процедуры изготовления и доставки отчетности должны быть ясно определенными и достаточно простыми в исполнении;
- Наличие успешной системы анализов фактических показателей и тенденций. По результатам сбора анализов полученных данных, руководители проекта определяют соответствие текущей ситуации и запланированной, в случае несоответствия, они рассчитывают размер и серьезность возникших последствий при отклонении. Два базовых показателя хода реализации работ — временные и стоимостные показатели. Для прогнозирования тенденций в этих оценках могут быть использованы только специальные отчеты;
- Наличие успешной системы реагирования. Финальным шагом процесса организации контроля являются действия, направленные на исправление отклонений, возникших в ходе работ проекта. Эти действия могут быть нацелены на устранение образовавшихся недостатков и преодоление отрицательных тенденций в рамках реализации проекта. Иногда в ряде случаев может быть потребован пересмотр плана проекта. Перепланирование и корректировка могут потребовать проведения дополнительного анализа типа «Что, если…», который обеспечит расчет и прогноз последствий запланированных действий.
От руководства проекта зависит также уверенность всей команды, выполняющей данный проект в необходимости тех или иных действий руководства и её мотивация.